Codigo usado hispasolutions

Hola buenaa he comprado la subscripcion de 12 meses live gold en hispasolutions y lo pongo y me pone que esta usado me he puesto en contacto con ellos esperando respuesta.
A alguien le ha pasado lo mismo y sabe si me lo sulucionaran??graciass
salva

Suerte, yo compre el año pasado en codigobox y no tuve problemas, sera complicado demostrar que ya estaria usado, supongo que tendran que tirar de su honradez

Gracias me dijeron q me darian un codigo nuevo el dia 2 pero ya estamos a 4 y nada ni contestan tendre que intentar q paypal me devuelva el dinero
salva