Controller Razer Wildcat Compatible???

Buenas a todos !!!

Tengo un mando Razer Wildcat compatible con xbox one, mi problema es que el equipo (xbox) no reconoce ese controller como un mando "" elite"" aun teniendo 4 botones adicionales no me permite configurar y mapear los botones a mi gusto trasmitió mi incidencia y me comunican que es compatible pero,no es oficial !!?? WTF??? Entonces por que lo sacan a la venta en compatibilidad y teniendo el mando su sello de identidad de xbox para encenderla.....
Sera un tema de actualización que aun parece no tener soporte xbox de por que en w10 si mapeo los botones, pero el problema es que mi equipo es una xbox one s de hace 2 meses
Alguien puede dejarme un review o para poder solucionarlo

saludos !!!!